{"id":74,"date":"2023-08-16T11:00:04","date_gmt":"2023-08-16T11:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/?p=74"},"modified":"2023-08-16T11:01:47","modified_gmt":"2023-08-16T11:01:47","slug":"the-future-of-modern-facility-management-starts-now","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/articles\/the-future-of-modern-facility-management-starts-now\/","title":{"rendered":"Budoucnost modern\u00edho facility managementu za\u010d\u00edn\u00e1 pr\u00e1v\u011b te\u010f"},"content":{"rendered":"

V\u00e1clav Tr\u00e1vn\u00edk je vy\u0301konny\u0301m \u0159editelem a m\u00edstop\u0159edsedou spr\u00e1vn\u00ed rady OKIN FACILITY. Firma je specialistou na spr\u00e1vu a \u00fadr\u017ebu budov, podp\u016frn\u00e9 a administrativn\u00ed slu\u017eby, bezpe\u010dnostn\u00ed slu\u017eby, recepce, helpdesk \u010di \u00faklid. Obor, ve kter\u00e9m se \u0159adu let pohybuje, se nyn\u00ed dynamicky m\u011bn\u00ed. Vstupuj\u00ed do n\u011bj data \u010di internet v\u011bc\u00ed. \u201eFacility management u\u017e nebude moci d\u011blat n\u011bkdo, kdo nebude m\u00edt p\u0159\u00edstup k dat\u016fm nebo nebude vysoce kvalifikov\u00e1n,\u201c \u0159\u00edk\u00e1 mu\u017e, ktery\u0301 zodpov\u00edd\u00e1 za pobo\u010dky v \u0161esti zem\u00edch Evropy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

V roce 2003 m\u011bla firma 200 zam\u011bstnanc\u016f v Praze a okol\u00ed. Nyn\u00ed m\u00e1 t\u00e9m\u011b\u0159 t\u0159i tis\u00edce pracovn\u00edk\u016f v \u0161esti zem\u00edch regionu CEE. Jaky\u0301 je p\u0159\u00edb\u011bh jej\u00edho r\u016fstu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mysl\u00edm, \u017ee hlavn\u00ed m\u011brou k n\u011bmu p\u0159isp\u011bl n\u00e1\u0161 majitel, ktery\u0301 ji\u017e od po\u010d\u00e1tku vsadil na expanzi sm\u011brem na vy\u0301chod. To se uk\u00e1zalo jako hlavn\u00ed p\u0159edpoklad \u00fasp\u011bchu. Tak\u00e9 jeho neust\u00e1ly\u0301 tlak na hled\u00e1n\u00ed novy\u0301ch trend\u016f je silny\u0301m hnac\u00edm motorem na\u0161eho dlouhodob\u00e9ho sm\u011b\u0159ov\u00e1n\u00ed. A v neposledn\u00ed \u0159ad\u011b jde o princip vn\u00edm\u00e1n\u00ed konkurence. V\u017edycky jsme \u0161li svou vlastn\u00ed cestou tak, aby se konkurence ohl\u00ed\u017eela po n\u00e1s a ne my po n\u00ed. Tak\u00e9 se dr\u017e\u00edme hesla, \u017ee pouze spokojen\u00ed zam\u011bstnanci jsou schopni zaru\u010dit \u0161pi\u010dkovou kvalitu dod\u00e1van\u00e9 slu\u017eby. Proto dlouhodob\u011b budujeme vztah s na\u0161imi vlastn\u00edmi lidmi. To v\u0161e vy\u00fastilo ke kontinu\u00e1ln\u00edmu r\u016fstu o dvacet procent ro\u010dn\u011b na vy\u0301nosech.<\/p>\n\n\n\n

\u0158ada firem m\u00e1 pot\u00ed\u017e sehnat zam\u011bstnance, nejste u\u017e u stropu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

To ur\u010dit\u011b nejsme. Jde o to, \u017ee vyu\u017e\u00edv\u00e1me chytr\u00e9 technologie, kter\u00e9 n\u00e1m pom\u00e1haj\u00ed. Nen\u00ed to tak, \u017ee bychom kup\u0159\u00edkladu m\u011bli jinou ukl\u00edze\u010dku, ne\u017e m\u00e1 konkurence, ale my ji um\u00edme l\u00e9pe \u0159\u00eddit. Stejn\u00e9 je to u technik\u016f. Ten n\u00e1\u0161 neza\u0161roubuje \u0161roub dvacetkr\u00e1t rychleji ne\u017e jiny\u0301. Ale d\u00edky tomu, \u017ee m\u00e1 p\u0159esn\u011b napl\u00e1nov\u00e1no, co kdy bude d\u011blat, vstupuje do procesu technick\u00e9 \u00fadr\u017eby maxim\u00e1ln\u00ed efektivita. Tak\u00e9 dok\u00e1\u017eeme ka\u017edou na\u0161i slu\u017ebu dlouhodob\u011b a detailn\u011b digit\u00e1ln\u011b zaznamen\u00e1vat, a proto v\u00edme, co se d\u011blo, dejme tomu p\u0159ed p\u011bti lety, na zak\u00e1zk\u00e1ch v kter\u00e9koli na\u0161\u00ed region\u00e1ln\u00ed pobo\u010dce. Vy\u0301hoda takov\u00e9ho \u0159\u00edzen\u00ed slu\u017eeb je tedy i v celkov\u00e9m porovn\u00e1v\u00e1n\u00ed pobo\u010dek mezi sebou.<\/p>\n\n\n\n

Spole\u010dnost OKIN FACILITY z\u00edskala ocen\u011bn\u00ed Slovak Business Superbrands 2019. Co to pro v\u00e1s znamen\u00e1?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mysl\u00edm, \u017ee pr\u00e1v\u011b toto ocen\u011bn\u00ed je d\u016fkazem spr\u00e1vnosti na\u0161\u00ed orientace na modern\u00ed technologie. V posledn\u00edch letech se n\u00e1m toti\u017e da\u0159\u00ed zaujmout klienty na Slovensku technologiemi, kter\u00e9 konkurence bu\u010f nem\u00e1, nebo s nimi nepracuje v takov\u00e9m rozsahu jako my. Tud\u00ed\u017e je o n\u00e1s jednodu\u0161e v\u011bt\u0161\u00ed z\u00e1jem. Dal\u0161\u00edm d\u016fvodem je stabilita na\u0161ich lid\u00ed zejm\u00e9na na mana\u017eersky\u0301ch postech. Kup\u0159\u00edkladu j\u00e1 zde pracuji deset let a ni\u017e\u0161\u00ed i st\u0159edn\u00ed management je za dobu existence prakticky nem\u011bnny\u0301. Da\u0159\u00ed se n\u00e1m tedy z\u00edsk\u00e1vat si d\u016fv\u011bru klient\u016f a s t\u00edm p\u0159ich\u00e1zej\u00ed ocen\u011bn\u00ed, jako bylo toto. Podobn\u00e9 jsme ale z\u00edskali nap\u0159\u00edklad i v Polsku.<\/p>\n\n\n\n

\u0158ekl jste, \u017ee bylo spr\u00e1vn\u00e9 rozhodnut\u00ed majitele orientovat se na Vy\u0301chod. V \u010dem spat\u0159ujete vy\u0301hody Vy\u0301chodu oproti Z\u00e1padu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na Z\u00e1pad\u011b je i to na\u0161e odv\u011btv\u00ed velmi sofistikovan\u00e9. \u010c\u00edm ale jdete d\u00e1l na vy\u0301chod, t\u00edm v\u011bt\u0161\u00edmi jste piony\u0301ry. Tam outsourcing v na\u0161em pojet\u00ed teprve p\u0159ich\u00e1z\u00ed spolu s velky\u0301mi nadn\u00e1rodn\u00edmi firmami. Tak\u017ee jsme to my, kdo ud\u00e1v\u00e1 trend, a konkurence je op\u011bt donucena k pouh\u00e9mu n\u00e1sledov\u00e1n\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Jak d\u016fle\u017eit\u00e1 je va\u0161em oboru digitalizace? Pro\u010d jste se pustili do vy\u0301voje novy\u0301ch n\u00e1stroj\u016f?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jsem \u010dlov\u011bk, ktery\u0301 chce m\u00edt p\u0159ehled. Pokud zodpov\u00edd\u00e1te za \u0161est zem\u00ed a do ka\u017ed\u00e9 je to tis\u00edc kilometr\u016f, m\u016f\u017eete se bu\u010f spolehnout na to, co v\u00e1m va\u0161i zam\u011bstnanci o situaci u jejich klient\u016f \u0159eknou, nebo na velmi p\u0159esn\u00e1 data. Digit\u00e1ln\u00ed a nez\u00e1visl\u00e1 a generovan\u00e1 vlastn\u00edmi softwarovy\u0301mi n\u00e1stroji, kter\u00e9 jsme si pro tyto pot\u0159eby vytvo\u0159ili.<\/p>\n\n\n\n

Mluv\u00edte o n\u00e1stroji zvan\u00e9m Drive?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Drive zabezpe\u010duje technickou spr\u00e1vu a \u00fadr\u017ebu objekt\u016f a technologi\u00ed. Dnes jej dok\u00e1\u017eeme modifikovat tak, \u017ee jsme schopni napl\u00e1novat jakoukoliv \u010dinnost na\u0161eho pracovn\u00edka, se kterou p\u0159ijde do styku. To v\u0161e v\u010detn\u011b detailn\u00edho itiner\u00e1\u0159e pro ka\u017edy\u0301 jednotlivy\u0301 krok dan\u00e9 \u010dinnosti. Pokud tedy p\u0159ijedete k na\u0161emu klientovi jako zcela novy\u0301 zam\u011bstnanec a m\u00e1te opravit kup\u0159\u00edkladu klimatizaci, tak si jednodu\u0161e spust\u00edte v telefonu Drive, na\u010dtete si NFC k\u00f3d a hned budete v\u011bd\u011bt bod po bodu, co m\u00e1te d\u011blat. Potvrd\u00edte, ud\u011bl\u00e1te, ulo\u017e\u00edte a je to. Jde vlastn\u011b o takovy\u0301 j\u00edzdn\u00ed \u0159\u00e1d. D\u00edky tomu u\u0161et\u0159\u00edme i kapacity na zau\u010dov\u00e1n\u00ed zam\u011bstnanc\u016f.<\/p>\n\n\n\n

Co pro v\u00e1s znamen\u00e1 internet v\u011bc\u00ed?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

P\u0159i vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed IoT technologi\u00ed v r\u00e1mci facility managementu si trouf\u00e1me ozna\u010dit se doslova za pr\u016fkopn\u00edky. Na za\u010d\u00e1tku v\u0161eho st\u00e1lo rozhodnut\u00ed nevyu\u017e\u00edvat IoT \u0159e\u0161en\u00ed dodan\u00e1 na m\u00edru od extern\u00edch vy\u0301robc\u016f. Cena toho vybaven\u00ed by\u0301v\u00e1 toti\u017e tak vysok\u00e1, \u017ee si ji nem\u016f\u017eeme n\u00e1sledn\u011b dovolit zakalkulovat do zak\u00e1zky pro klienta. Mus\u00edme by\u0301t st\u00e1le konkurenceschopn\u00ed. Proto jsme intern\u011b sestavili ty\u0301m lid\u00ed, ktery\u0301 je schopen vytvo\u0159it na\u0161e vlastn\u00ed IoT za\u0159\u00edzen\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Jak t\u011b\u017ek\u00e9 bylo ten ty\u0301m vybudovat a udr\u017eet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ji\u017e jsem zm\u00ednil, \u017ee ni\u017e\u0161\u00ed a st\u0159edn\u00ed management v na\u0161\u00ed firm\u011b je v z\u00e1sad\u011b nem\u011bnny\u0301, a tud\u00ed\u017e rozum\u00ed firm\u011b velmi dob\u0159e zevnit\u0159. Tak\u017ee pak sta\u010d\u00ed p\u0159iv\u00e9st do firmy n\u011bkoho, kdo se vyzn\u00e1 v dan\u00e9 technologii, a v\u0161echny propojit do ty\u0301mu, ktery\u0301 spole\u010dn\u011b vytvo\u0159\u00ed po\u017eadovan\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed. Vlastn\u011b velkou v\u011bt\u0161inu n\u00e1stroj\u016f, kter\u00e9 pou\u017e\u00edv\u00e1me, jsme vytvo\u0159ili na z\u00e1klad\u011b vlastn\u00edho vy\u0301voje. N\u011bkdy jde pravda o vy\u0301voj, ktery\u0301 je n\u00e1ro\u010dny\u0301 na \u010das a lidsk\u00e9 zdroje. Ale m\u00e1me vlastn\u00edka, ktery\u0301 je pro to, abychom neust\u00e1le inovovali. To n\u00e1m d\u00e1v\u00e1 ohromnou m\u00edru svobody a vy\u0301sledky se nakonec v\u017edy dostav\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Kde za\u0159\u00edzen\u00ed IoT vyu\u017e\u00edv\u00e1te?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zejm\u00e9na v oblasti \u00faklidu. Kdy\u017e m\u00e1te velky\u0301 po\u010det pobo\u010dek, pot\u0159ebujete ukl\u00edzet od p\u016fl osm\u00e9 do osmi r\u00e1no, a tak mus\u00edte v\u011bd\u011bt, jestli tam dv\u011b minuty po p\u016fl osm\u00e9 n\u00e1\u0161 zam\u011bstnanec byl. A to se dozv\u00edte tak, \u017ee mana\u017eerovi p\u0159ijde na telefon nebo do po\u010d\u00edta\u010de notifikace podle toho, kde a kdy se zam\u011bstnanec takzvan\u011b \u010dipnul. IoT pou\u017e\u00edv\u00e1me tak\u00e9 p\u0159i \u010di\u0161t\u011bn\u00ed. M\u00e1me spoustu \u00faklidovy\u0301ch stroj\u016f, seka\u010dek, \u00fadr\u017ebovy\u0301ch traktor\u016f a podobn\u011b. Jedno z na\u0161ich \u0159e\u0161en\u00ed dok\u00e1\u017ee \u0159\u00edct: traktor se pohnul v tolik hodin a skon\u010dil v tolik. D\u00edky t\u011bmto dat\u016fm tedy v\u00edme, kolik maj\u00ed stroje takzvan\u011b \u201enajeto\u201c a kdy budou pot\u0159ebovat pravidelnou \u00fadr\u017ebu, a mnoho dal\u0161\u00edch informac\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

D\u00edky sb\u011bru dat slibujete p\u0159edch\u00e1zen\u00ed poruch\u00e1m v budov\u00e1ch. Jak syst\u00e9m funguje?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abychom to mohli klientovi sl\u00edbit, pot\u0159ebujeme budovu nejprve poznat. Ud\u011bl\u00e1me pasportizaci, zavedeme data do na\u0161eho syst\u00e9mu a m\u00e1me n\u011bjaky\u0301 vy\u0301choz\u00ed stav. Kdy\u017e to zjednodu\u0161\u00edm, tak v\u00edme, kolik t\u0159eba kotel nebo klimatizace je\u0161t\u011b vydr\u017e\u00ed do opravy nebo vy\u0301m\u011bny, a p\u0159edem na to klienta upozorn\u00edme. Na z\u00e1klad\u011b objemu dat a jejich kontinu\u00e1ln\u00edho sb\u011bru se neust\u00e1le u\u010d\u00edme, a jsme tak st\u00e1le p\u0159esn\u011bj\u0161\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Co dok\u00e1\u017eete sledovat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

T\u0159eba celkovy\u0301 stav za\u0159\u00edzen\u00ed, vlhkost, teplotu nebo pomoc\u00ed termokamer zah\u0159\u00e1t\u00ed dan\u00e9ho za\u0159\u00edzen\u00ed. To op\u011bt m\u016f\u017ee predikovat t\u0159eba t\u0159en\u00ed lo\u017eisek nebo p\u0159et\u00ed\u017een\u00ed vy\u0301konu.<\/p>\n\n\n\n

Pro\u010d tak vy\u0301razn\u011b roste v\u00e1\u0161 obor jako celek? Hledaj\u00ed firmy \u00faspory?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Je to kombinace n\u011bkolika faktor\u016f. Jednak jsou nov\u00e1 za\u0159\u00edzen\u00ed mnohem sofistikovan\u011bj\u0161\u00ed a firmy u\u017e nemohou sv\u011b\u0159it servis komukoli. Dal\u0161\u00edm faktorem je, \u017ee firmy pot\u0159ebuj\u00ed v dob\u011b konjuktury vyr\u00e1b\u011bt a zdroje, kter\u00e9 vyu\u017e\u00edvaly tzv. \u201einhouse\u201c, si rad\u011bji st\u00e1hly do firmy na jin\u00e9 \u00fakoly a \u010dast\u011bji sahaj\u00ed po outsourcingu. V\u0161e pak souvis\u00ed i s celkovy\u0301m nedostatkem pracovn\u00edch sil na trhu, co\u017e n\u00e1m paradoxn\u011b tak\u00e9 pom\u00e1h\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Kdy\u017e se pod\u00edv\u00e1te na budoucnost va\u0161eho oboru, jak\u00e1 bude?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rozhodn\u011b ho \u010dek\u00e1 masivn\u00ed digitalizace a automatizace. T\u00edm, \u017ee je na trhu nedostatek kvalifikovany\u0301ch sil, bude muset doj\u00edt k tomu, \u017ee ve\u0161ker\u00e9 pracovn\u00ed postupy budou automatizov\u00e1ny. Pro\u010d by nap\u0159\u00edklad fyzicky n\u011bkdo kontroloval kotelnu, kdy\u017e sta\u010d\u00ed senzory a \u010didla. \u010clov\u011bk p\u0159ijde a\u017e ve chv\u00edli, kdy se n\u011bco d\u011bje. Stejn\u00e9 to bude s roboty. Nap\u0159\u00edklad ostrahu mohou do zna\u010dn\u00e9 m\u00edry nahradit drony. Pak je tu fenom\u00e9n chytry\u0301ch budov. Ty se dok\u00e1\u017eou \u0159\u00eddit de facto samy. Facility management u\u017e nebude moci d\u011blat n\u011bkdo, kdo nebude m\u00edt p\u0159\u00edstup k dat\u016fm nebo nebude vysoce kvalifikov\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

Nem\u016f\u017ee to by\u0301t naopak va\u0161e nevy\u0301hoda, \u017ee si firmy po\u0159\u00edd\u00ed drony, roboty a \u010didla a nebudou v\u00e1s u\u017e pot\u0159ebovat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tak\u00e9 jsem o tom p\u0159emy\u0301\u0161lel. Ale pod\u00edvejte se, jsme to my, kdo v\u011bt\u0161inou tla\u010d\u00ed na\u0161e klienty, aby si technologie po\u0159izovali. Aby \u0161et\u0159ili, optimalizovali. T\u0159eba aby podle \u010didel poznali pohyb osob v konkr\u00e9tn\u00edm prostoru a ukl\u00edzeli tam jen tehdy, kdy\u017e je to skute\u010dn\u011b pot\u0159eba. Rozum\u00edm jim, \u017ee zat\u00edm takto \u010dasto nep\u0159emy\u0301\u0161lej\u00ed. Maj\u00ed sv\u016fj core byznys a v tom jsou dob\u0159\u00ed. Jestli cht\u011bj\u00ed by\u0301t i d\u00e1l, nemohou ztr\u00e1cet \u010das a energii na v\u011bci kolem, jako je spr\u00e1va budov. Od toho jsme tu my. Facility management bude o kvalifikovany\u0301ch lidech, kte\u0159\u00ed budou um\u011bt komunikovat s technologiemi a dok\u00e1\u017eou zlep\u0161ovat prost\u0159ed\u00ed, ve kter\u00e9m lid\u00e9 \u017eij\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Vy jste ale tak\u00e9 zapojeni v ECS. O\u010d jde?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

European Customer Synergy (ECS) je joint venture soukromy\u0301ch firem z oblasti facility managementu. D\u00edky tomuto uskupen\u00ed jsme schopni pokry\u0301t jakoukoli v zak\u00e1zku v cel\u00e9 Evrop\u011b a naopak ostatn\u00edm partner\u016fm nab\u00edz\u00edme mo\u017enost vyu\u017e\u00edt na\u0161ich region\u00e1ln\u00edch pobo\u010dek. Mimochodem v souvislosti s ECS jsme ned\u00e1vno zaznamenali velky\u0301 \u00fasp\u011bch. V\u0161em na\u0161im partner\u016fm jsme dodali technologick\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed v podob\u011b HelpDesku a ServiceDesku. M\u016f\u017eeme tak spole\u010dn\u011b vyu\u017e\u00edvat jednotny\u0301 syst\u00e9m \u0159\u00edzen\u00ed technick\u00e9 \u00fadr\u017eby, ktery\u0301 jsme vyvinuli v OKIN FACILITY.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Do spr\u00e1vy budov promlouvaj\u00ed nov\u00e9 technologie, \u0159\u00edk\u00e1 V\u00e1clav Tr\u00e1vn\u00edk, v\u00fdkonn\u00fd \u0161\u00e9f OKIN FACILITY. V\u00e1clav Tr\u00e1vn\u00edk je v\u00fdkonn\u00fdm \u0159editelem a m\u00edstop\u0159edsedou spr\u00e1vn\u00ed rady Okin Facility.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":78,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-74","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74\/revisions\/75"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/78"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitalization.okinfacility.com\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}